Orrefors tillhandahåller, utöver din lagstadgade ångerrätt, en frivillig returpolicy som ger dig möjlighet att returnera varor du beställt på webbplatsen inom 30 dagar från att du tar emot varorna. Varorna du returnerar ska vara oanvända och utan skador och ska skickas tillbaka i sin originalförpackning som följde med köpet.

Du kan returnera varorna utan kostnad genom att använda den förbetalda returetiketten och följa instruktionerna som följer med din försändelse.

Förutsatt att du följer våra instruktioner kommer vi att återbetala varans pris inom tio arbetsdagar från att vi har tagit emot din retur på vårt lager och har behandlat returärendet.

Om du vill byta varan du beställt mot en annan storlek eller färg, returnera varan och beställ en ny i enlighet med dina önskemål. Du kan också kontakta vår kundservice så hjälper vi dig.